Банкротство в Республике Беларусь
Банкротство Банкротство, Санация, Ликвидация
 
Антикризисное управление
  Услуги компании АРС ГРУПП - Юридическим лицам / Индивидуальным предпринимателям / Кредиторам / Антикризисным управляющим / Наша работа / Контакты /
 Главная О проекте Рейтинг управляющих Законодательство Опыт и анализ Вопрос-ответ 
 
Белорусские туристы чаще всего жалуются на низкое качество туруслуг

Белорусы чаще всего жалуются в Министерство спорта и туризма на низкое качество туристических услуг. Об этом сообщил директор департамента по туризму Минспорта и туризма Вадим Кармазин во время круглого стола, где обсуждались проблемы в сфере туризма, передает корреспондент БЕЛТА.
 
За девять месяцев нынешнего года в департамент по туризму поступило 63 обращения. Более половины из них (35 жалоб) касалось качества оказанных туруслуг, около трети - консультаций и разъяснений, предложений о сотрудничестве. Одной из тем, волновавших туристов, стало банкротство российских туроператоров. "Нам звонили граждане, которые приобрели путевки российских компаний, но во всех случаях проблемы удалось разрешить на уровне клиента и туркомпании", - рассказал Вадим Кармазин. Немало белорусов обеспокоилось и организацией безопасного отдыха детей в Болгарии.

Вадим Кармазин обратил внимание, что граждане каждый год просят специалистов разобраться в проблемах, решение которых не относится к компетенции Минспорта и туризма. В частности, это касается визовых вопросов. Поступают и необычные предложения. Так, в одном из писем гражданин предлагал построить в Беларуси самое высокое в мире здание.

"Многих жалоб, которые к нам поступали, можно было избежать путем элементарного деликатного подхода турфирмы к клиенту", - считает Вадим Кармазин. Так, претензии к отдыху в одном из румынских отелей грозили перерасти в судебное разбирательство. "В результате этого удалось избежать, но чтобы пойти на мировую, сторонам понадобился целый месяц", - отметил директор департамента по туризму.

В 2011 году в Минспорта и туризма поступило 98 обращений от туристов, в 2012 году - 61, в 2013 - 95.



"Белорусское телеграфное агентство", 23 октября 2014 года


 
поиск по сайту
 
  Альянс АРС Групп:
 
 
Ликвидация предприятия
 
антикризисное управление
 
Банкротство
Информационно-аналитический ресурс "Банкротство в Республике Беларусь"
(www.bankrot.by)
 
Ликвидация предприятия
 
реклама
 
 
  распродажа
распродажа имущества предприятий-банкротов
  оргтехника
  оборудование
  автотранспорт
  мебель
  строительные материалы
  недвижимость
  тара и упаковочные материалы
  автозапчасти
  с/х техника
  аудио-видео аппаратура
  галантерея
  одежда
  разное
  продукты питания
  бытовая химия
  посуда
  пиломатериалы
  ткани и материалы
  ювелирные изделия
  металлопрокат
  инструменты
  парфюмерия
  канцтовары
  бытовая техника
  сантехника
Архив объявлений о торгах
  вопрос
Кто вы?
 
 
  управляющий 781
  судья 225
  юрист 992
  банкрот 429
  кредитор 585
  статистика
каталоги
 
  Яндекс цитирования
 
  Каталог TUT.BY
 
 
  Rating All.BY
 
  Каталог+поисковая система
  META - Украина. Украинская поисковая система
  Наши партнеры:
 
 
ЗАО Белреализация
© BANKROT.BY / Банкротство в Республике Беларусь
© ОО ПП "АРС ГРУПП" / Банкротство / Ликвидация предприятий / Антикризисное управление / Санация предприятий /
Наш адрес: ул. Лынькова, д. 27; телефон: +375 17 363-02-37
Design by Normality studio